El título hace referencia a la cación de Kevin Johansen, sabia critica a que todo tiene logo y una marca, pero bueno Kevin hay que diferenciarse y sobre todo posicionarse, así que yo también teim logo y lo presento en sociedad, mi imagen, mi marca.
Ahora a seguir laburando....
23/4/09
"todo tiene logo" yo también
21/4/09
Noche Mexicana en fotos
para ver las fotos de la Noche Mexicana click en:
agradezco a Nano por la imágenes
9/4/09
Noche Mexicana - vie 17 abril
Presentación de Otro Mundo cerveza Gourumet
Primitiva cerveza Premium
+ barra de vinos y espumantes
Menú a cargo de chili tacos
6/4/09
After Office comentarios y fotos
Bueno hola, es poco habitual que hable en primera persona de los eventos que organizo, pero hoy tengo ganas de hacer un comentario y si se genera feed back buenísimo.
El viernes pasado 03/04 organicé previamente planificado, el primer After Office en la ciudad, la idea disfrutar en un lugar alternativo y ambientado de forma diferente, una jornada después del laburo, distendernos e intercambiar charlas con amigos y conocidos.
Como es sabido en la ciudad los comentarios empezaron a sonar antes de dicho evento y varios, quiero aclarar que fueron de empuje y aliento: "esta bueno que Gálvez tenga cosas diferentes", "las alternativas ya que son de vez en cuando hay que disfrutarlas"... cosas así... como también escuché comentarios de este estilo: "en Gálvez un After Office no va a funcionar, es para ciudades grandes" a lo que respondí Gálvez es una ciudad grande vos te sentís chico.
A mi me interesa mucho la critica, la que te enseña, no la bastarda y con intención de herir, aprendo a hacer mejor los eventos a brindar momentos que para algunos son nuevos y para otros son alternativas.
En el After se presentaron productos de empresas distintas y otras enovedades:
Sumampa presento Pato Pampa mediante su vidriera que tiene montada en El Portal Hotel hace varios años, un maniquí vestido con la ropa de temporada y con la proyección de un dvd en el plasma de los eventos aue Pato Pampa auspicia a nivel nacional como el Rally de Córdoba.
Art & Decó presentó su colección 09 en living, lámparas, artículos para la cocina y para ambientar el hogar.
Passerini presentó masas finas para que degustemos, flameadas y de un sabor increíble.
Galvezhoy la web de noticias de la ciudad hizo la difusión en su portal.
Otro Mundo cerveza gurumet presentó sus tres sabores: Strong Red Ale, Golden Ale y Nut Brown Ale [recomiendo la Strong Red Ale].
Y el Grupo DirCom presentó su revista y web en la ciudad, muy buena opción para aquellas empresas que utilizan estrategias de comunicación hoy en día tan necesarias para afrontar la crisis mundial.
Aprovecho para darle las gracias a su director Juan José Larrea por mandarme el material de difusión, en breve espero nos visite y traiga toda su energía y conocimientos.
Espero en el próximo After que es el viernes 8 de mayo pueda corregir detalles y brindar un lindo momento a quienes asistan.
Agradezco a:
El Portal hotel
Flow pub
a los chicos de El Sitio
las fotos y difusión a Nano y su movida galvense
Ale Mercado por la disfusión en su programa: es lo que es
y a los que apuestan a las novedades
Fotos del After en la movida galvense
28/3/09
After Office - vie03abril
concepto after office: la idea es disfrutar de un ambiente
El after office no solo es para aquellos que trabajan en oficinas, esta
Los after office se desarrollarán los primeros Viernes de cada mes
20/3/09
Sushi Party - vie27marzo
El sushi es un plato de origen japonés a base de arroz cocido adobado con vinagre de arroz, azúcar, sal y otros ingredientes, incluyendo pescados o mariscos.
Este plato es uno de los más reconocidos de la gastronomía japonesa y uno de los más populares internacionalmente.
En esta ocasión nos visitará el reconido gurumet Gustavo Kakazú de la ciudad de Santa Fe cuya especialidad es el Sushi.
Muy recomendable para disfrutar una buena noche en pareja, amigos y una buena copa.
+info aquí
enterate como ganar una entrada todo incluído en gálvezhoy.com.ar
18/3/09
Twitter como herramienta para mejorar la satisfacción del cliente
Imagine la siguiente situación: usted es el gerente general de su empresa y acaba de recibir el informe del estudio sobre satisfacción del cliente, encargado a un profesional de las relaciones públicas. Los resultados muestran que existe gran nivel de insatisfacción en el servicio que su empresa presta: los clientes se quejan de la mala atención, de que sus quejas no son atendidas, y cosas por el estilo. Lo primero que se le ocurre es poner un buzón de quejas y sugerencias. Pero sabe que eso no dará resultado si las quejas no son atendidas en menos de 48 horas. No cree poder hacerlo, a la manera tradicional (por teléfono o carta).
Siguiente posible solución: crear un blog en el sitio de su empresa, en el que se publiquen todos los comentarios, buenos y malos. Es obvio que para ello tiene que encomendar a una persona de la empresa para que responda las dudas y las quejas. Es una buena opción, pero tiene el inconveniente de que es reactiva. Por otra parte, si hay comentarios muy malos (y hasta insultos) no los querrá publicar, puesto que cualquiera que entre al blog (incluso alguien que no tenga nada que ver con su empresa) los podrá leer. Claro: eso da sensación de transparencia, pero no es necesario exponerse tanto.
Tercera opción: Twitter.
¿En qué difiere Twitter del blog tradicional? Básicamente, en la inmediatez de la respuesta, y en que los comentarios sólo son leídos por quienes nos siguen.
¿Cómo funciona Twitter?
1. Abro mi cuenta en Twitter.
2. Invito a mis contactos a seguirme.
3. Empiezo a actuar proactivamente, poniéndome a la disposición de los clientes para atender dudas, quejas, etc.
4. Quienes me sigan verán mis mensajes (no mayores de 140 palabras) y podrán seguir los enlaces a las páginas que les sugiero.
5. Mis seguidores podrán dirigirse a mí para cualquier consulta. Esa consulta no será vista por los demás clientes, a menos que ellos también sigan a ese mismo cliente que me ha contactado.
6. A mi vez, yo puedo seguir los twitts de mis clientes, si ellos han abierto su propia cuenta en Twitter. Esto me permitirá ver qué hacen, qué piden, qué quieren, a qué se dedican… Y ofrecerles cosas.
Una cosa muy importante: la persona que atienda debe tener un nombre y una cara. No es conveniente que sea “McDonald’s”, en general. Esto crea en los clientes la opinión de que hay una persona que se interesa por ellos, que los escucha, ¡y que les responde!
fuente: lengua latina
twitter.com/DiegoRicardo
twitter.com/DiegoRicardo
11/3/09
23/2/09
Marketing Politico en Internet (Entrevista - Audio)
En la República Argentina se vive un año electoral debido a las elecciones para legisladores nacionales que se desarrollarán en octubre próximo. En tal sentido una de las batallas entre los candidatos para llegar con su mensaje se dará con el uso de las herramientas tecnológicas en Internet, celulares y otras, de la misma forma que en el pasado se dio en las calles (con manifestaciones), luego en la televisión (participando de cuanto programa se podía).
Escucha la entrevista ahora mismo y sigue leyendo esta entrada:
A partir del furor del voto Facebook (ver Revista Newsweek o artículo en el matutino El Cronista) y la implementación en el uso de las herramientas tecnológicas para comunicar, Leandro Selen y Daniel Casal entrevistaron a Juan José Larrea sobre su uso en la Argentina en el programa "Tómatelo con calma" que se emite los sábados a las 13 hs. por Radio El Mundo (AM 1070).
En la entrevista, Juan José Larrea destaca el mal empleo, por parte de muchos profesionales comunicadores que acompañan a políticos, en el uso de las herramientas que ofrece la tecnología y señala que "se desconoce como relacionar a cada una de estas con los públicos de interés. Se termina haciendo una simple transmisión cuando en realidad se debiera gestionar la comunicación con todas las partes en beneficio del todo".
Fuente Revista DirCom
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